Max Bet-এ নিবন্ধন করতে KYC লাগে না — তবে প্রথমবার উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আন্তর্জাতিক AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি মেনে চলার জন্য।
কী কী লাগবে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি — স্মার্ট কার্ড হলে ভালো, পুরনো লেমিনেটেড কার্ডও গ্রহণযোগ্য।
- সেলফি: NID কার্ড হাতে ধরে একটি তাজা সেলফি — মুখ স্পষ্ট থাকতে হবে, ক্যাপ বা সানগ্লাস ছাড়া।
- বিকল্প নথি: NID না থাকলে পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সও গ্রহণযোগ্য।
প্রক্রিয়া: লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "যাচাই করুন" বাটনে ক্লিক করুন। নথির ছবি আপলোড করলে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। অনুমোদনের পর ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। একবার KYC সম্পন্ন হলে পরবর্তী উইথড্রগুলো আরো দ্রুত প্রসেস হয়। কোনো সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Max Bet-এ অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো পর পর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া — এক্ষেত্রে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিটের জন্য লক করে দেয়। এই সময়ের পর আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
অন্যান্য কারণ ও সমাধান:
- KYC অসম্পূর্ণ: প্রথম উইথড্রের আগে KYC না করলে অ্যাকাউন্ট আংশিক লক হতে পারে। যাচাই শেষ করলেই ঠিক হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম: নিরাপত্তার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হলে সাপোর্ট দল আপনাকে জানাবে এবং পরিচয় যাচাই করে সমাধান করবে।
- নিয়ম লঙ্ঘন: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শর্ত ভঙ্গের সন্দেহ থাকলে লক হতে পারে।
যেকোনো ধরনের লকের জন্য সরাসরি সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। মোবাইল নম্বর ও নাম দিলে সাপোর্ট দল দ্রুত সমাধান করে দেবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
Max Bet থেকে উইথড্র করা বেশ সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "উইথড্র" মেনুতে যান।
- পরিমাণ লিখুন — ন্যূনতম উইথড্র ৳ ৫০০।
- পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন: বিকাশ, নগদ বা রকেট।
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করুন এবং "নিশ্চিত করুন" বাটন চাপুন।
কতক্ষণ লাগে: KYC সম্পন্ন থাকলে বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আসে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাত ১০টার পর করা অনুরোধ পরের দিন সকালে প্রসেস হয়।
মনে রাখবেন: বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর আসল অর্থে রূপান্তরিত হয়। কোনো সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Max Bet বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি — ডিফল্টভাবে বাংলা ভাষায় চলে। তবে ভাষা পরিবর্তন করতে চাইলে দুটি উপায় আছে:
- লগইন করা থাকলে: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান → "ভাষা" বা "Language" অপশন খুঁজুন → পছন্দের ভাষা বেছে সেভ করুন। পরবর্তী লগইনেও এই ভাষা মনে থাকবে।
- লগইন ছাড়া: পেজের নিচে বা হেডারে ভাষা সিলেক্টর আইকন থাকতে পারে — সেখান থেকে বাংলা বা ইংরেজি বেছে নিন।
বর্তমানে Max Bet বাংলা ও ইংরেজি — দুটি ভাষায় সম্পূর্ণ সেবা দেয়। সাপোর্ট দলের সাথে বাংলায় কথা বলা যায় — সাহায্য কেন্দ্রে চ্যাট করলে বাংলায় উত্তর পাবেন। ভাষা বদলানোর পর পেজ রিফ্রেশ করতে হতে পারে।
Max Bet-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
পরিবারের ক্ষেত্রে: একই বাড়ি বা একই IP থেকে পরিবারের আলাদা সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — তবে প্রত্যেকের আলাদা মোবাইল নম্বর, আলাদা NID এবং আলাদা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। একই NID বা একই বিকাশ নম্বর দিয়ে দুটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
এই বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই সাহায্য কেন্দ্রে জেনে নিন। বিস্তারিত নীতি পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী।
Max Bet-এর ১০০% স্বাগত বোনাস পেতে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয় — নিচে ধাপে ধাপে বলা হলো:
- নতুন অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট এই বোনাস পাবে — আগে অ্যাকাউন্ট থাকলে বা পুরনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নতুন খুললে পাওয়া যাবে না।
- প্রথম ডিপোজিট: কমপক্ষে ৳ ৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাস সর্বোচ্চ ৳ ১০,০০০ পর্যন্ত।
- বোনাস দাবি: ডিপোজিটের সময় বা পরে বোনাস পেজ থেকে "দাবি করুন" বাটনে ক্লিক করুন — স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ নাও হতে পারে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস ব্যালেন্স ১৫x ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্রযোগ্য হবে।
- মেয়াদ: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদ শেষ হলে বাতিল হয়।
সব বোনাস ও চলমান প্রমোশন দেখতে বোনাস পেজে যান।
অ্যাকুমুলেটর (Accumulator বা Acca) বেট মানে হলো একাধিক ম্যাচের ফলাফল একসাথে বেট করা — সব সিলেকশন জিতলে বড় পেআউট পাওয়া যায়। Max Bet-এ এটি করা খুব সহজ:
- ধাপ ১: স্পোর্টস বেটিং পেজে যান এবং প্রথম ম্যাচের পছন্দের ফলাফলে ক্লিক করুন — এটি বেট স্লিপে যোগ হবে।
- ধাপ ২: একই পদ্ধতিতে দ্বিতীয়, তৃতীয় বা আরো বেশি ম্যাচের সিলেকশন যোগ করুন।
- ধাপ ৩: বেট স্লিপে "অ্যাকুমুলেটর" বা "মাল্টি" ট্যাব বেছে নিন — এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব অডস গুণ করে মোট পেআউট দেখাবে।
- ধাপ ৪: বেটের পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। ন্যূনতম ২টি সিলেকশন লাগে, সর্বোচ্চ সাধারণত ১৫টি পর্যন্ত যোগ করা যায়।
গুরুত্বপূর্ণ: একটিও সিলেকশন ভুল হলে পুরো বেট হারাবেন। এটি বেশি ঝুঁকির কিন্তু বেশি পুরস্কারের বেট। বিস্তারিত বেটিং নিয়ম দেখুন: বেটিং পেজ।